Support und Fernwartung

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Wir unterstützen Sie gerne!

Wenn einmal wider Erwarten etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sollte, steht Ihnen der telefonische Support jederzeit zur Verfügung:
Telefon +43 - 316 - 207484, werktags von 8:00 – 17:00 Uhr

Bitte haben Sie Verständnis, dass eine umfangreiche Hilfestellung unseren Kunden mit Wartungsvertrag vorbehalten ist.

 

Fernwartung mit Software TeamViewer

Mit diesem Werkzeug könen wir im Rahmen unseres Telefonsupports Softwareprobleme rasch und zielgerichtet behandeln, indem wir auf einfache Weise den Zugriff zu Ihrem Computer herstellen.

TeamViewer kostenlos herunterladen (Version 6, Dateigröße: ca. 3 MB)

 

Download-Hinweise:

  • Für Internet-Explorer: Sie können nach Anklicken des Links die Option "Ausführen" wählen, um die Software TeamViewer zu starten, ohne sie installieren zu müssen.
  • Ansonsten empfehlen wir, den Link mit rechter Maustaste anzuklicken und die Option "Ziel speichern unter ..." zu wählen, um den Speicherort beim Herunterladen bestimmen zu können und die heruntergeladene Datei rasch aufzufinden.